Curs Recepționer Medical

Formular de înscriere:

Numele dvs:

E-mailul dvs:

Telefon:

Alege specializarea:

Mesajul dvs:

Incarca 𝐂𝐚𝐫𝐭𝐞𝐚 𝐝𝐞 𝐈𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐭𝐚𝐭𝐞:

Incarca 𝐂𝐞𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐍𝐚𝐬𝐭𝐞𝐫𝐞:

Incarca 𝐃𝐢𝐩𝐥𝐨𝐦𝐚 𝐝𝐞 𝐒𝐭𝐮𝐝𝐢𝐢:

Incarca 𝐂𝐞𝐫𝐭𝐢𝐟𝐢𝐜𝐚𝐭𝐮𝐥 𝐝𝐞 𝐂𝐚𝐬𝐚𝐭𝐨𝐫𝐢𝐞 (𝐝𝐚𝐜𝐚 𝐞𝐬𝐭𝐞 𝐜𝐚𝐳𝐮𝐥):

Sunt de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal

Detalii Curs Recepționer Medical:

PREȚ REDUS - 1050 LEI (fără alte costuri suplimentare)

PREȚ INIȚIAL - 1300 LEI

Cursurile se pot achita integral sau în rate

Până la trei tranșe sau integral, în functie de nevoile cursantului

Începere serie următoare: 17 ianuarie 2025

Durata cursului: 5 săptămâni, 3 întâlniri săptămânale

De la ora 18:00

Locație desfășurare: ONLINE - EXAMEN ONLINE

Pe platfoma Zoom

Studii necesare: Minim 12 clase finalizate

Cu sau fără bacalaureat

Certificare: Diplomă de absolvire

Certificat eliberat de Ministerul Educatiei si Ministerul Muncii în meseria
Recepționer Medical - cod COR 334403

Cum se desfășoară cursurile?

Cursul Receptioner Medical se desfășoară în sistem online- live prin intermediul aplicației ZOOM. Aceasta poate fi instalată pe orice dispozitiv (telefon, tableta, PC) și permite conectarea de la distanță a participantului la curs.

Examenul de absolvire

Examenul de absolvire se desfășoară online- live prin intermediul aplicației ZOOM, cu ajutorul unui chestionar.

Modalitați de plată

Cursul poate fi achitat in 2 rate, 3 rate sau integral, NU se percepe taxa de examinare sau eliberare a certificatului de absolvire.

Nu există alte costuri ascunse!

Unde ma pot angaja cu acest curs?

Ca Recepționer Medical te poti angaja în:

Clinici private: personalul din receptia unei clinici se ocupă cu gestionarea programărilor, întâmpinarea pacienților și informarea acestora despre serviciile medicale oferite.
Spitale publice: în spitale publice, registratorul / recepționerul medical preia și înregistrează în sistemele informatice datele personale ale pacienților, documentele medicale ale acestora, gestionază încasarea plățiilor serviciilor medicale și participă la activitatea de arhivare.
Cabinete medicale individuale: în cadrul cabinetelor medicilor de familie sau de alte specialități, inclusiv medicină dentară, Recepționerul Medical organizează și ține evidența programările, răspunde întrebărilor pacienților cu privire la serviciile medicale oferite precum și încasarea plăților.
Centre de imagistică medicală: în cadrul acestora, recepția coordonează programările pentru investigațiile radiologice, va oferii suport pacienților înainte și dupa finalizarea procedurilor medicale precum și încasarea platilor.
Laboratoare de analize: organizarea și efectuarea programărilor în vederea recoltărilor de probe biologice și eliberarea rezultatelor acestora precum si incasarea platii serviciilor oferite este activitatea care se desfasoară cu ajutorul receptiei medicale.
Centre de reabilitare: în aceste centre, programările pentru tratamente sau proceduri de recuperare, comunicarea între pacienți și terapeuți, încasarea serviciilor oferite sau oferirea unor informatii suplimentare acestora, vor fi asigurate de catre personalul din recepția medicală.

Teme abordate în cadrul cursului de Recepționer Medical

1. Comunicarea cu pacienții și gestionarea situațiilor dificile:

Tehnici de ascultare activă pentru a înțelege nevoile pacienților.
Cum să oferi informații clare și precise pacienților în mod empatic.
Gestionarea plângerilor și a pacienților dificili cu calm și profesionalism.
Comunicare non-verbală și importanța limbajului corpului în relația cu pacienții.

2. Organizarea și gestionarea programărilor:

Cum să prioritizezi programările în funcție de urgențe și disponibilitatea medicilor.
Utilizarea calendarelor digitale și a softurilor pentru gestionarea eficientă a timpului.
Politici de reprogramare și anulare a consultațiilor.
Colaborarea cu personalul medical pentru a evita conflictele de programare.

3. Administrarea documentelor medicale și arhivarea:

Metode de arhivare a fișelor pacienților, atât în format fizic cât și digital.
Regulamente privind păstrarea și accesarea fișelor medicale.
Proceduri pentru actualizarea datelor pacienților.
Cum să gestionezi corect documentele sensibile, inclusiv fișele medicale și rezultatele testelor.

4. Utilizarea sistemelor informatice și softurilor medicale atat ca Receptioner Medical cat si Registrator Medical:

Introducerea corectă a datelor în sistemele electronice de evidență medicală sau de inregistrare a internarilor pe parte de Registratura Medicala.
Generarea și gestionarea rapoartelor medicale.
Securitatea datelor în softurile medicale: cum să previi breșele de securitate.
Cum să rezolvi erorile în introducerea datelor și să colaborezi cu echipa IT pentru probleme tehnice.

5. Reglementările GDPR și confidențialitatea datelor:

Cunoașterea reglementărilor europene privind protecția datelor (GDPR) și aplicarea lor în gestionarea datelor pacienților.
Proceduri pentru obținerea consimțământului pacienților în utilizarea datelor personale.
Politici de securitate a datelor și cum să previi accesul neautorizat.
Cum să răspunzi corect la solicitările de acces sau rectificare a datelor pacienților.

6. Cunoașterea terminologiei și procedurilor medicale de bază:

Familiarizarea cu termenii medicali uzuali folosiți în consultații și tratamente.
Înțelegerea procedurilor clinice de bază pentru a oferi informații corecte pacienților.
Cum să interpretezi fișele de tratament și cerințele de îngrijire medicală pentru a oferi suport pacienților.
Comunicarea eficientă cu echipa medicală folosind terminologia specifică.

7. Facturare și gestionarea plăților:

Proceduri pentru facturarea serviciilor medicale și gestionarea plăților pacienților.
Utilizarea softurilor de facturare și gestionarea încasărilor.
Cum să gestionezi plățile întârziate și să oferi suport pacienților în privința detaliilor financiare.
Colaborarea cu departamentele financiare pentru reconcilierea încasărilor și plăților.

8. Servicii de suport și asistență pentru pacienți:

Oferirea de informații detaliate despre programări.
Suport în completarea documentelor necesare, cum ar fi formularele de asigurare.
Orientarea pacienților în clinica sau spitalul respectiv.
Cum să gestionezi cererile suplimentare ale pacienților, cum ar fi solicitările de informații.

9. Etica profesională și comportamentul în mediul medical:

Principiile eticii medicale: respectul, confidențialitatea, imparțialitatea.
Menținerea unei atitudini profesioniste și respectuoase față de pacienți și colegi.
Cum să eviți situațiile de conflict de interese și să gestionezi dilemele etice.
Conștientizarea și aplicarea normelor de comportament adecvat într-un mediu medical.

Un curs bine structurat, cu un echilibru perfect între teorie și practică, esențial pentru a pregăti viitorul Recepționer Medical sau Registrator Medical cum să gestioneze eficient sarcinile administrative și să ofere suport pacienților cat si echipei medicale într-un mod profesionist.

𝐂𝐮𝐫𝐬𝐮𝐥 Recepționer Medical 𝐬𝐞 𝐚𝐝𝐫𝐞𝐬𝐞𝐚𝐳𝐚 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐚𝐧𝐞𝐥𝐨𝐫 𝐚𝐛𝐬𝐨𝐥𝐯𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐝𝐞 𝐬𝐭𝐮𝐝𝐢𝐢 𝐦𝐞𝐝𝐢𝐢 (𝟏𝟐 𝐜𝐥𝐚𝐬𝐞) 𝐜𝐮 𝐬𝐚𝐮 𝐟𝐚𝐫𝐚 𝐁𝐚𝐜𝐚𝐥𝐚𝐮𝐫𝐞𝐚𝐭.

Acte necesare înscrierii:

Document de identitate (CI)
Certificat de nastere
Certificat de căsătorie (daca e cazul)
Ultima diploma de studii-minim studii liceale cu sau fără Bacalaureat.

Ce spun absolvenții noștri

"Mulțumim frumos pentru timpul petrecut alături de noi, pentru răbdarea care ați avut-o cu noi, pe devotamentul dumneavoastră și nu în ultimul rand pentru modul în care ne-ați pregătit și format pe noi în calitate de cursanți. Tot respectul."

"Vă mulțumesc din suflet pentru tot și Dumnezeu să vă binecuvânteze cu tot binele din lume pe toți!!! Stimă, respect și considerație profundă🙏 Mult succes în continuare, sunteți oameni minunați și profesioniști adevărați!!!"

"Mulțumesc frumos, chiar a fost super ușor, mulțumesc și pentru tot ce am învățat, sunteți o echipa de îndrumători profesioniști, a fost un curs pentru mine foarte interesant cu informați noii, o să vă recomand cu mare drag! O seara plăcută! 😊😘"

"Sunt foarte incantata ca m-am inscris la acest curs,multumesc frumos domnilor formatori pentru profesionalitatea cu care ne-au predat cursurile."

"Sincer la început am fost sceptica in privinta dvs,dar acum ma bucur ca am luat decizia de a incerca. Lectorii sunt extraordinari. S-au făcut înțeleși perfect. Chiar va recomand. "

"Un curs foarte bun și util pentru mine și fiica mea care va participa la curs seria următoare.Cei care ne-au ajutat să dobândim toate informațiile de la cursuri sunt niște oameni deosebiți, serioși și empatici .Sunt foarte mulțumită de acest curs și de persoanele pe care le-am întâlnit."

"Orice as scrie este numai de la foarte bine in sus. Curs pentru intelesul tuturor. Ca un punct forte, cel mai "forte" este ca ne dati înregistrările unde le pun pe "repeat" si invat mult mai ușor. Abia la 33 de ani mi-am dat seama de acest lucru, pentru ca nu am mai auzit niciunde de un beneficiu atat de important in învățare. Super cadre, super colegi! Nota 1000!!!!"

Autorizat Ministerul Muncii si Ministerul Educatiei

cod COR 334403